Kebijakan Privasi | dian4d - Komitmen Perlindungan Data Pengguna
Terakhir Diperbarui: 2026-08-13
Ringkasan Cepat
Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, informasi pembayaran, dan data teknis perangkat.
Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihat: Hanya tim internal kami dan mitra layanan teknis/pembayaran yang terpercaya.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
Permintaan penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data melalui tim dukungan kami.
1. Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dian4d mengelola informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan di domain ini.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku jika Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs eksternal tersebut.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Akun & Identitas
Informasi yang diperlukan untuk pembuatan akun guna memastikan Anda adalah pengguna unik dan sah.
Dokumen Verifikasi
Data yang dikumpulkan untuk proses verifikasi identitas dan usia sesuai standar kepatuhan industri.
Data Pembayaran
Informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana Anda secara akurat.
Aktivitas Gaming & Transaksi
Catatan permainan dan riwayat transaksi untuk keperluan audit, pelaporan, dan analisis keamanan.
Data Teknis & Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk optimasi situs dan deteksi akses mencurigakan.
Rekaman Komunikasi Dukungan
Isi pesan dan riwayat percakapan Anda dengan tim dukungan kami untuk menyelesaikan masalah teknis atau administratif.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh data melalui tiga cara utama:
Langsung dari Pemain: Melalui formulir pendaftaran, proses verifikasi, dan interaksi dengan layanan pelanggan.
Secara Otomatis: Melalui teknologi seperti cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
Mitra Layanan: Dari penyedia layanan mitra kami (seperti prosesor pembayaran) untuk memverifikasi transaksi.
4. Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
Pengelolaan akun dan pemberian akses layanan.
Pemrosesan deposit dan penarikan dana secara efisien.
Verifikasi identitas dan pemastian batas usia minimum.
Pencegahan penipuan, pencucian uang, dan penggunaan multi-akun.
Personalisasi konten agar sesuai dengan preferensi pengguna.
Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
Pengiriman informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami berbagi data terbatas dengan:
Mitra Operasional: Penyedia layanan pembayaran, verifikasi identitas, dan infrastruktur teknis untuk menjalankan layanan.
Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau permintaan resmi dari instansi yang berwenang.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi data Anda, termasuk:
Enkripsi data saat transit untuk mencegah intersepsi pihak tidak berwenang.
Pembatasan akses internal yang ketat hanya untuk staf yang membutuhkan data tersebut.
Isolasi data pembayaran untuk meningkatkan keamanan transaksi.
Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi ancaman keamanan.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi mendalam mengenai jenis cookie yang digunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Akses & Koreksi
Anda berhak meminta salinan data Anda atau mengoreksi informasi yang tidak akurat.
Penghapusan & Portabilitas
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda atau meminta pemindahan data ke layanan lain.
Keberatan & Penarikan Persetujuan
Anda berhak menolak pemrosesan data tertentu atau menarik persetujuan pemasaran kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di Halaman Dukungan. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup, sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang dan hukum perjudian yang berlaku.
9. Masa Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan hanya selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan legal.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan data terkait akan dihapus.
Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.
11. Transfer Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilengkapi dengan perlindungan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau peraturan hukum. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara rutin.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau pengelolaan data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Dukungan kami.