Nama akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan taruhan (wagering) yang wajib dipenuhi.
Penyalahgunaan platform dapat mengakibatkan penahanan dana.
1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di situs dian4d, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan platform dian4d.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau batas usia minimum legal yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum.
Tidak berada di wilayah di mana akses ke layanan kami dibatasi atau dilarang.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pendaftaran. Kami berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana.
Hanya satu akun yang diizinkan per orang, rumah tangga, atau perangkat.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Segala batas transaksi dan waktu pemrosesan akan ditampilkan langsung di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun yang terdaftar.
Kami tidak memproses transaksi dari akun pihak ketiga.
Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum permintaan penarikan dana pertama atau penarikan dalam jumlah besar disetujui.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Bonus diberikan sebagai insentif dan biasanya disertai dengan persyaratan taruhan (wagering requirement) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dikelola secara terpisah dari dana tunai di akun Anda.
Terdapat aturan batas taruhan maksimum saat bonus aktif; pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan pembatalan bonus.
Penyalahgunaan bonus (bonus abuse) akan ditindak tegas.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru dan detail syaratnya.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Keadilan adalah prioritas kami. Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dari penyedia permainan berlisensi.
Jika putaran permainan terhenti akibat gangguan teknis, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna.
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem server kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami melarang keras aktivitas berikut di platform kami:
Penipuan, manipulasi sistem, atau permintaan chargeback yang tidak sah.
Kolusi antar pemain, strategi arbitrage, atau hedge betting.
Penggunaan bot, skrip otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga untuk bermain.
Memanfaatkan celah teknis (glitch) pada situs atau permainan.
Tindakan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan saldo yang ada.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang sehat. Pengguna dapat menggunakan berbagai alat kontrol diri seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode pendinginan (cool-off period).
Anda juga dapat mengajukan permintaan eksklusi diri (self-exclusion). Perlu diperhatikan bahwa sekali periode eksklusi diri ditetapkan, permintaan tersebut tidak dapat dibatalkan lebih awal. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang di situs ini adalah milik dian4d atau penyedia lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga stabilitas situs, namun layanan dapat terganggu karena pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami.
Kesalahan yang nyata (obvious errors) dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran dapat dikoreksi oleh manajemen platform.
11. Penangguhan dan Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini atau adanya kecurigaan aktivitas ilegal. Selama proses investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi. Untuk informasi mendalam mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami. Mohon sertakan ID akun dan detail lengkap mengenai masalah yang dihadapi.
Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, kami akan berupaya mencari solusi yang adil bagi kedua belah pihak sesuai prosedur operasional platform.
14. Perubahan Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan kebutuhan operasional dan kepatuhan. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman ini secara berkala.
15. Kontak Informasi
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui fitur Live Chat atau saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.